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传奇故事(上旬)2018年第6期  文章正文

从清洁工到 副总裁:你的 格局决定你的 结局

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  看《喬布斯传》对乔帮主给新高管们讲清洁工有关的故事印象深刻:乔布斯看到自己办公室的垃圾桶没有清理,就询问清洁工:“昨天为什么没有清理我的办公室?”清洁工有些委屈地说:“昨天这间办公室刚换了门锁,我还没有拿到新钥匙,你下班后,我就没有办法进办公室清理垃圾了。”

  每次讲完这个故事,他就会问大家:“你们觉得,清洁工所说的内容,对没有清洁办公室这件事情的解释合理吗?”所有的人都非常认同。

  乔布斯接着说:“如果一个副总裁负责的产品出了问题,而这位副总裁也像那位清洁工一样,给出了一个合理的解释,比如,人手不够,或者合作伙伴不配合之类的,我会满意吗?”
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